Privacy GDPR e Utilizzo dei Cookies

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Privacy e Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

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È possibile visitare il nostro sito Web senza rivelare alcuna informazione personale. Ad ogni visita sul sito Web, il server Web memorizza automaticamente solo un cosiddetto file di log del server che contiene per es. il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, il volume dei dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta la richiesta.

Questi dati di accesso sono analizzati esclusivamente allo scopo di assicurare il buon funzionamento del sito web e migliorare la nostra offerta. Questo serve secondo l'art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR la protezione dei nostri interessi legittimi nella corretta presentazione della nostra offerta che sono preponderanti nel processo di bilanciamento degli interessi.

Raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione del contratto e per l'apertura di un conto cliente

Raccogliamo dati personali che ci fornite volontariamente quando effettui un ordine o quando contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché abbiamo assolutamente bisogno di quei dati per elaborare il contratto o per elaborare la tua richiesta di contatto e altrimenti non saresti in grado di inviare l'ordine o la richiesta di contatto. È evidente in ogni modulo di input quali dati vengono raccolti. Utilizziamo i dati che ci rivelate per eseguire il contratto ed elaborare le vostre richieste ai sensi dell'Art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR. Nella misura in cui hai dato il tuo consenso secondo l'art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR decidendo di aprire un conto cliente, useremo i tuoi dati allo scopo di aprire un account cliente. Al completamento del contratto o alla cancellazione del tuo account cliente, qualsiasi ulteriore elaborazione dei tuoi dati sarà limitata e i tuoi dati saranno cancellati alla scadenza del periodo di conservazione applicabile ai sensi della normativa pertinente, a meno che tu non acconsenta espressamente all'ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare ulteriormente i tuoi dati personali nell'ambito e alle modalità consentite dalla legge, di cui ti informiamo in questo avviso. Il tuo account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento. A tale scopo è possibile inviare un messaggio all'opzione di contatto specificata di seguito o utilizzare la relativa funzione disponibile nell'account cliente.

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Ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003

I dati forniti in fase di registrazione a ETALIAN FOOD sono raccolti per la spedizione e la fatturazione dell’ordine, per la gestione della registrazione dell’utente al Sito web, l’invio di Newsletter a seguito di iscrizione dell’utente al relativo servizio, la risposta a domande dell’utente. Si ricorda che in caso di registrazione di dati non corretti l’ordine non andrà a buon fine.

ETALIAN FOOD si obbliga a trattare con riservatezza tali dati e a non rivelarli a persone non autorizzate, ne’ ad usarli per scopi diversi da quelli qui indicati, salvo diversa esplicita autorizzazione in tal senso da parte del Cliente. Tali dati potranno essere comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza, a collaboratori e dipendenti delegati alla loro conservazione ed allo svolgimento delle attività di cui sopra, e saranno diffusi esclusivamente nell’ambito delle finalità del servizio reso. Tali dati saranno inoltre esibiti su richiesta delle autorità per legge autorizzate.

In relazione al trattamento dei dati personali, il cliente potrà direttamente ed in ogni momento, esercitare i diritti, scrivendo a info@etalianfood.com.

In base all’art. 7 del Decreto Legislativo n. 196 del 2003, in particolare potrà ottenere l’indicazione:

- dell’origine dei dati personali;

- delle finalità e modalità del trattamento;

- della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;

- degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;

- dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

Il cliente avrà inoltre diritto di ottenere:

- l’aggiornamento, la rettifica oppure l’integrazione dei dati;

- la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati.

Avrà inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:

- per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

- al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Titolare e Responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 37 del GDPR è:

Etalian Food di Penitente Carmela

CF. PNTCML74C45G942K P.iva 06318180483 N.REA Firenze 619265

Via degli Agrifogli, 16 – 50142 FIRENZE- ITALIA

Tel/fax 00390555121403 mail: info@etalianfood.com

Quali Dati Raccogliamo?

Dati forniti dall’Utente:

Se sei un privato. Quando ti registri, o fai un ordine ti chiediamo di fornirci alcuni dati che servono per poter spedire l’ordine. Questi sono, ad esempio, i dati che ti chiediamo:

Nome, Cognome, Indirizzo Completo email e numero di telefono , codice fiscale (solo per i residenti in Italia).

Dati di terzi. Se fornisci dati personali di terzi, come ad esempio quelli dei tuoi familiari o amici, devi essere sicuro che questi soggetti siano stati adeguatamente informati e abbiano acconsentito al relativo trattamento nelle modalità descritte dalla presente informativa.

Dati di minori di anni 16.  Se hai meno di 16 anni non puoi fornirci alcun dato personale né puoi registrarti su etalianfood, ed in ogni caso non assumiamo responsabilità per eventuali dichiarazioni mendaci da te fornite. Qualora ci accorgessimo dell’esistenza di dichiarazioni non veritiere procederemo con la cancellazione immediata di ogni dato personale acquisito.

Se sei un professionista o un’azienda. Quando crei un account professionale ti viene richiesto di fornirci alcuni dati:

denominazione dell’azienda, partita Iva, ed indirizzo completo, nome referente, indirizzo email, numero di telefono.

Invio di promemoria di valutazione tramite e-mail

Promemoria delle valutazioni di Trusted Shops

Se, quando o dopo aver effettuato l'ordine, ci hai dato il tuo esplicito consenso a farlo secondo il GDPR, divulgheremo il tuo indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Germania (www.trustedshops.com), in modo che possano inviarti un promemoria di promemoria.

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata di seguito o direttamente a Trusted Shops.

Dati che raccogliamo automaticamente:

Dati tecnici: ad esempio indirizzo IP, tipo di browser e dati raccolti utilizzando i cookie o tecnologie similari: per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookies”.

Accesso ai dati personali dalla tua area riservata e revoca del consenso (opt-out)

Puoi, in qualsiasi momento, visionare i tuoi dati personali nella tua area riservata. Entra nel tuo account e clicca la sezione “Entra”.

Ricordati che puoi revocare in qualsiasi momento i consensi che hai fornito accedendo alla tua Area Riservata.

Soggetti a cui possono essere comunicati dati personali

I dati raccolti nell’ambito dell’erogazione del servizio potranno essere comunicati a:

Società che svolgono funzioni strettamente connesse e strumentali all’operatività – anche tecnica – dei servizi di etalianfood, quali ad esempio:

Società di spedizioni, società amministrativi, contabili ed autorità amministrative e giudiziarie in virtù degli obblighi di legge

In nessun caso cediamo o vendiamo dati personali a soggetti terzi.

Esportazione e cancellazione del trattamento dei dati personali

Entra nel tuo account e clicca la sezione “Entra”:

Potrai, Visualizzare, Modificare, Rendere Anonimo o Cancellare l’account

ATTENZIONE! Se rendi anonimo o cancelli l’account prima della consegna dell’ordine, potresti non riceverlo.

Esercizio dei tuoi diritti

Qualsiasi persona fisica che utilizzi il nostro sito può:

-ottenere dal titolare, in ogni momento, informazioni circa l’esistenza dei propri dati personali, l’origine degli stessi, le finalità e le modalità di trattamento e, qualora presenti, di ottenere l’accesso ai dati personali ed alle informazioni di cui all’articolo 15 del GDPR

-richiedere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la limitazione del trattamento dei dati nel caso ricorra una delle condizioni previste all’articolo 18 del GDPR, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e/o successivamente trattati

-opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta ed al trattamento dei dati personali previsti ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. Ogni utente ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare le liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

-ricevere i propri dati personali, forniti consapevolmente ed attivamente o attraverso la fruizione del servizio, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti

-proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia

Ti ricordiamo che per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali e al rispetto della tua privacy puoi scrivere all’indirizzo info@etalianfood.com

Conservazione dei dati

La conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento delle finalità fiscali, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.

Per finalità di marketing diretto e di profilazione conserviamo i tuoi dati fino alla revoca del consenso.

Nel caso di esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare, ti ricordiamo che tali dati saranno cancellati da sito e conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità fiscali.

Utilizzo dei Cookies

Il Sito ETALIAN FOOD si serve di “cookies” per finalità specifiche e limitate, vale a dire al fine di offrire all’utente una più agevole navigazione dello stesso. I cookies sono piccoli files di dati conservati sul disco rigido del Vostro computer. I cookies non ci permettono alcun tipo di controllo sul Vostro computer. La Società non ha alcun tipo di accesso o controllo rispetto ai cookies presenti su siti accessibili dal Sito web, declina ogni relativa responsabilità e Vi invita a prendere visione delle privacy policy dei siti di terzi a cui accedete al fine di conoscere le modalità di raccolta e trattamento dei Vostri dati personali. La sezione Help della barra degli strumenti situata sulla maggior parte dei browser indica come evitare la ricezione di cookies da parte del browser, come ottenere dal browser comunicazione della ricezione di un nuovo cookie o come disabilitare del tutto i cookies. La disabilitazione dei cookies può limitare le possibilità di utilizzo del Sito web ed impedire all’utente di beneficiare appieno delle funzionalità e dei servizi dello stesso.

Informativa estesa sui Cookies

I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all'interno del browser che assistono il Titolare nell’erogazione del servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle finalità di installazione dei Cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell'Utente.

Cookie tecnici e di statistica aggregata:

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Attività strettamente necessarie al funzionamento

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Attività di salvataggio delle preferenze, ottimizzazione e statistica

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Altre tipologie di Cookie o strumenti terzi che potrebbero farne utilizzo

Alcuni dei servizi elencati di seguito raccolgono statistiche in forma aggregata e potrebbero non richiedere il consenso dell'Utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal Titolare – a seconda di quanto descritto – senza l'ausilio di terzi.

Qualora fra gli strumenti indicati in seguito fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero – in aggiunta a quanto specificato ed anche all’insaputa del Titolare – compiere attività di tracciamento dell’Utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy dei servizi elencati

Interazione con social network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione.

Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.

Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.

Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

Come posso controllare l'installazione di Cookie?

l'Utente può gestire le preferenze relative ai Cookie direttamente all'interno del proprio browser ed impedire – ad esempio – che terze parti possano installarne. Tramite le preferenze del browser è inoltre possibile eliminare i Cookie installati in passato, incluso il Cookie in cui venga eventualmente salvato il consenso all'installazione di Cookie da parte di questo sito. È importante notare che disabilitando tutti i Cookie, il funzionamento di questo sito potrebbe essere compromesso. L'Utente può trovare informazioni su come gestire i Cookie nel suo browser ai seguenti indirizzi: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari e Microsoft Windows Explorer.

In caso di servizi erogati da terze parti, l'Utente può inoltre esercitare il proprio diritto ad opporsi al tracciamento informandosi tramite la privacy policy della terza parte, tramite il link di opt out se esplicitamente fornito o contattando direttamente la stessa.

Fermo restando quanto precede, il Titolare informa che l’Utente può avvalersi di Your Online Choices. Attraverso tale servizio è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare tale risorsa in aggiunta alle informazioni fornite dal presente documento.

LISTA DEI COOKIES

L'elenco sottostante raccoglie tutti i cookies che proponiamo e le informazioni contenute al loro interno.

 

COOKIE Nome COOKIE Descrizione

CART L'associazione con il vostro carrello.

CATEGORY_INFO Mostra la categoria d'informazione sulla pagina, consentendo di mostrare le pagine più velocemente.

COMPARE Gli articoli che voi avete nella lista "Confronta prodotti".

CURRENCY La vostra valuta preferita.

CUSTOMER Versione criptata del vostro ID cliente.

CUSTOMER_AUTH Indicatore per capire se siete al momento "loggati" nel negozio.

CUSTOMER_INFO Versione criptata del gruppo clienti cui appartenete.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS Memorizza l'ID del segmento di clientela.

EXTERNAL_NO_CACHE Un contrassegno, che indica se la funzione caching è disabilitata o meno.

FRONTEND Il vostro ID di sessione sul server.

GUEST-VIEW Permette agli ospiti di editare i loro ordini.

LAST_CATEGORY L'ultima categoria che avete visitato.

LAST_PRODUCT Il prodotto più recente che avete visionato.

NEWMESSAGE Indica se è stato ricevuto un nuovo messaggio.

NO_CACHE Indica se è consentito usare una cache.

PERSISTENT_SHOPPING_CART Collegamento a informazioni riguardanti il vostro carrello e a uno storico di visite (se lo avete richiesto).

POLL L'ID relativo a vostre recenti votazioni ai nostri sondaggi.

POLLN Informazioni riguardo alle vostre votazioni.

RECENTLYCOMPARED Gli articoli che avete di recente confrontato.

STF Informazioni sui prodotti che avete inviato via email a degli amici.

STORE Il negozio o la lingua che avete selezionato.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se un cliente è abilitato a utilizzare cookies.

VIEWED_PRODUCT_IDS Prodotti visti di recente.

WISHLIST Una lista criptata di prodotti aggiunti alla vostra lista dei desideri.

WISHLIST_CNT Il numero di articoli presenti nella vostra lista dei desideri.

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Dal momento che l'installazione di Cookie e di altri sistemi di tracciamento operata da terze parti tramite i servizi utilizzati all'interno di questa Applicazione non può essere tecnicamente controllata dal Titolare, ogni riferimento specifico a Cookie e sistemi di tracciamento installati da terze parti è da considerarsi indicativo. Per ottenere informazioni complete, consulta la privacy policy degli eventuali servizi terzi elencati in questo documento.

Vista l'oggettiva complessità legata all'identificazione delle tecnologie basate sui Cookie ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l'Utente è invitato a contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all'utilizzo dei Cookie stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi – ad esempio ad opera di terzi – effettuati tramite questo sito.

Definizioni e riferimenti legali

Dati Personali (o Dati)

Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.

Dati di Utilizzo

Sono le informazioni raccolti in maniera automatica di questa Applicazione (o dalle applicazioni di parti terze che questa Applicazione utilizza), tra le quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Utente

L'individuo che utilizza questa Applicazione, che deve coincidere con l'Interessato o essere da questo autorizzato ed i cui Dati Personali sono oggetto del trattamento.

Interessato

La persona fisica o giuridica cui si riferiscono i Dati Personali.

Responsabile del Trattamento (o Responsabile)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, secondo quanto predisposto dalla presente privacy policy.

Titolare del Trattamento (o Titolare)

La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione di questa Applicazione. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il proprietario di questa Applicazione.

Cookie

Piccola porzione di dati conservata all'interno del dispositivo dell'Utente.

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Riferimenti legali

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